Echange et remboursement

Echange et remboursement

Nos articles ont été sélectionnés afin de vous apporter entière satisfaction.

De manière générale, si toutefois vous n'étiez pas totalement satisfait par votre achat, vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours suivant la réception de votre commande pour nous retourner le ou les articles et nous demander soit un échange, soit un avoir et d'un délai de 14 jours pour nous demander un remboursement comme il est indiqué dans nos Conditions Générales de Vente.

CONDITIONS EXCEPTIONNELLES NOËL 2023: Pour faciliter l'achat de vos cadeaux de Noël, pour tout achat effectué sur le site à partir du 15 Novembre 2023, le retour pourra se faire jusqu'au 8 Janvier 2024 que ce soit pour un échange ou un remboursement. 

La démarche est très simple!

Il faut nous retourner le(s) article(s) en parfait état dans leur emballage d'origine, par Colissimo à votre charge à l'adresse suivant:

Plaid Addict chez Copitexte
Service Retours
14 Allée du Clos des Charmes
77090 COLLEGIEN
FRANCE

En cas de demande de remboursement, il vous sera fait après réception du produit retourné, afin de contrôle de leur état, dans un délai de 30 jours maximum.

Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé (CB, chèque, paypal).

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